Echtleder, handgearbeitet in Italien
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    IBAN:    DE 8577  0694  6100  0183  3120
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 Im Ausland

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Nach dem Kauf

Umtausch

  • Um Ihre Wunschgröße zu sichern, bestellen und bezahlen Sie bitte Ihren Umtausch komplett neu
  • Vermerken Sie im Textfeld während der Bestellung das Wort "Umtausch" + die Rechnungsnummer Ihrer ersten Bestellung
  • Durch diese Notiz wird die Rückzahlung Ihrer Retoure bevorzugt behandelt.
  • Tipp: Nutzen Sie bei Bestellungen unseren Passformservice (Hinweis der Größen bei jedem Artikel)

 Rücksendung innerhalb Deutschland für Sie versandkostenfrei

  • Einige kleine Bitten an Sie vorab:
    • Bitte vermeiden Sie Auswahlsendungen, und helfen Sie uns damit, die Kosten gering zu halten (und somit Preiserhöhungen zu umgehen).
    • Bitte vermeiden Sie unfreie Rücksendungen, die bei uns zu Kosten (Strafporto der Post)  von 18 Euro führen.
    • Bitte erhalten Sie die Original-Schuh-Verpackung - der nächste Kunde wird es Ihnen danken.
  • Sollte eine Rücksendung notwendig werden, informieren Sie uns bitte vorab bevorzugt per email (team(at)monamikids.de) oder telefonisch, Fax, schriftlich. Bitte verwenden Sie dazu das Wort "Widerruf" und nennen Sie uns Ihre Rechnungsnummer.
  • Ein gratis Retourenlabel finden Sie dem Paket beiliegend.
  • Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage (nach Warenerhalt)
  • Rücksendeadresse: Monamikids, Wasserturmstrasse 4; 91054 Erlangen
  • Rückzahlung: Die Rückzahlung erfolgt auf dem gleichen Weg, wie Sie bezahlt haben.

Rücksendung aus dem Ausland für Sie kostenpflichtig

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    • Bitte erhalten Sie die Original-Schuh-Verpackung - der nächste Kunde wird es Ihnen danken.
  • Sollte eine Rücksendung notwendig werden, informieren Sie uns bitte vorab bevorzugt per email (team(at)monamikids.de) oder telefonisch, Fax, schriftlich. Bitte verwenden Sie dazu das Wort "Widerruf" und nennen Sie uns Ihre Rechnungsnummer.
  • Frankieren Sie die Retoure ausreichend und senden diese mit dem beiliegenden Retourenblatt an die Rücksendeadresse.
  • Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage (nach Warenerhalt)
  • Rücksendeadresse: Monamikids, Wasserturmstrasse 4; 91054 Erlangen
  • Rückzahlung: Die Rückzahlung erfolgt auf dem gleichen Weg, wie Sie bezahlt haben.
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